Добавление отзывов доступно только авторизованным пользователям.
Уважаемые пользователи сайта!
Если Вы не согласны по каким-либо причинам с отзывами о той или иной организации, просьба, обращаться с просьбами об их изменении непосредственно к авторам высказываний.
Помните, что каждый имеет право на собственное мнение.
Обратите внимание, что на сайте есть не только отрицательные, но и положительные отзывы.
Спасибо за понимание.
Какой Вы внимательный!!! Примите поздравления!!!)))))) А самое главное, что если пишится комментарий из стен нашего здания, то это идет одна сетка и все идут, как от одного автора! А у нас работает куча операторов, которые пишут комментарии именно с рабочих компьютеров!!!! Так что слабый из Вас детектив!!!)))) @Гость,
Я вас наверно растрою сильно. Но в «стенах нашего здания» у операторов на рабочих компьютерах заблокирован доступ в интернет((( Поэтому «куча операторов» работают как проклятые за оклад и в туалет по расписанию ходят… Доступ в интернет только у отдела персонала да у руководителя.
Всем привет! да, действительно, на сессию отпускают за свой счёт, не знаю законно это или нет… но я знаю, что не во всех организациях отпускают даже так. По премии всегда нормально получаю, выходит около 6-8 тыс. руб. Поэтому получаю, в среднем, 16-18 тыс. Спорить, конечно, я здесь ни с кем не буду и заступаться за компанию, только скажу, что меня работа устраивает. Сейчас с текущими сокращениями в городе, надо сидеть на попе ровно и работать.
Графики, как будто в наказание придумывают. Я еще ни в одной организации не видела, что бы люди целый месяц работали с выходными только среди недели. Всегда в таких ситуациях составляются скользящие графики, чтобы выходные чередовались. Но здесь этого не понимают.
Здесь пишется очень много негативных отзывов о премии о зарплате. Я просто хочу пояснить как оплачивается моя работа для новичков и будущих ребят, чтоб они понимали что тут к чему. Я работаю в Барнауле на ИТМ Сбербанке. У меня есть фиксированный оклад, чтоб его заработать мне нужно отработать все смены в графике. Это нормально, все так работают. + у меня есть премия, которая формируется из моего плана продаж, т.е. от согласий клиентов и от дозвонов до клиентов. Планы на согласия и дозвоны достижимые! Разговор с абонентом длится до трех минут. Благодаря тому, что у нас есть фиксированный план по продажам, этот план можно еще и перевыполнять, получать больше согласий и дозвонов в день, чем это нужно. И еще важно не допускать критических ошибок, это неверно предоставлять информацию, не допускать грубость и хамство. Я работаю по скрипту и стараюсь не нести отсебятины. В таком случае я получаю полностью и премию и план. Есть ребята, которые просто отсиживаются, проводят на работе время, чтоб просто штаны протереть и получить голый оклад, вот тогда тут и появляются такие отзывы пор зарплату в 5 тыс руб. это не правда!!!! Конечно, я понимаю, ситуацию. Когда ты только начинаешь работать и бывают случаются грубые ошибки, (несешь отсебятину, ошибаешься в процентных ставках, что-то недоговариваешь по незнанию) тогда нужно вымуштровать скрипт наизусть. Я в свое время просила мужа меня потренировать, помочь мне, проигрывать диалоги, как на обучении. Просто не приятно, что в компании есть нормальные возможности заработать и премию, но из-за недопонимания появляются обиженные люди. Тоже за компанию обидно, что так получается. Надеюсь я вам разъяснила более понятно.
В самой компании положительного ничего нет сплошной ужас . вычитают абсолютно за все нет стимула для работы звонков за месяц 5000 тысяч в итоге оплачивают 800 рублей когда обращаешься к ведущим дабы узнать от чего сложилась такая сумма ответа дать не кто не может только догадки вот спрашивается для чего работать на качество если все равно получишь 2 копейки
Если нажать на фразу «все отзывы автора» под каждым сообщением, то становится понятно, что здесь все позитивные отзывы о компании пишут одни и те же люди под разными именами. Как и на собеседованиях, стараются нарисовать «красивую жизнь» в компании? А на самом деле….
Когда на первом собеседовании мне сказали, что зарплату буду получать вовремя, 10 числа (если 10 число выходной, получите 9 или 8)Подумала, опять обещают. После других кол центров была готова к рабскому труду. Но…. проработала год. Всё как обещали, так и делают. Требуют только одного качественной работы. Хамста не видела. Может я человек такой. Также не любят *ополизов. Что тоже порадовало. Обожаю свою работу и зарплату!!!! Желаю удачи новичкам. Будет трудно только со звонками. Люди разные. Надо набраться терпения и самое главное..Улыбка в голосе. Когда звонишь и клиент потухший а ты ему «Добрый день»..говоришь это заинтересованно и должной интонацией..слышу…подобрел человек… ____ Ещё один совет новичкам….Зарплату могут срезать за прогулянные часы. Так, что надо следить за собой. Но, опять же…здесь всё зависит от оператора…
@Гость, Вы знаете, вот работаю чуть больше года, и не было такого. Звонки свои записываю, сколько количество, всегда сходится с премией. Хотя я именно на сбербанке, не знаю где вы. Вовремя з.п. всегда, отпуск. Плохого сказать не могу, мне нравится здесь работать!
