специалист отдела розничных продаж подчиняется непосредственно начальнику отдела розничных продаж.

на должность специалиста отдела розничных продаж назначается лицо, имеющее

• высшее профессиональное образование;

специалист отдела розничных продаж должен знать:

• законодательство в области страхового дела, законы и иные нормативные правовые акты, регламентирующие страховое дело; правила, инструкции, регламенты иные документы по страхованию, принятые в компании;
• виды страховых услуг и условия различных видов страхования;
• правовые основы развития страховой деятельности с учетом региональных специфических условий;
• порядок заключения и оформления договоров на страховые услуги;
• основы делопроизводства;
• средства вычислительной техники, коммуникаций и связи, программ, которые используются в работе для администрирования договоров страхования;
• технические средства подразделения и организации в объеме, необходимом для исполнения своих должностных обязанностей:

функциональные обязанности

• заключать договоры страхования в пределах полномочий, осуществлять расторжение и внесение изменений в договора страхования;
• вести учет заключенных договоров страхования, поступление страховых премий;
• предпринимать действия, направленные на привлечение клиентов/потенциальных клиентов на страхование: оказывать консультации, формировать предложения на страхование, проводить переговоры, встречи, разъяснять порядок и условия страхования, преимуществ страховых продуктов, осуществлять согласование условий;
• предпринимать действия для сохранения и повышения уровня лояльности существующих клиентов: своевременно проводить мероприятия по возобновлению договоров страхования, сопровождать клиента в течение срока действия договора страхования в части своевременной оплаты страховой премии по договору, осуществлять информационную поддержку клиентов в течение срока действия договора страхования в пределах полномочий и в рамках выполнения задач, стоящих перед отделом;
• предпринимать меры, направленные на развитие существующей клиентской базы (кросс - продажи);
• вести клиентскую базу данных по клиентам, поступлениям страховых премий, количеству заключенных и перезаключенных договоров, очередным взносам (дебиторская задолженность); представлять еженедельный отчет руководителю в установленной форме;
• осуществлять сбор и внесение в договоры страхования/клиентские базы корректных контактных данных клиентов, актуализировать их по мере необходимости.
• получать и участвовать в списании бланков строгой отчетности, а так же принимать участие в ежеквартальной сверке движения бланков строгой отчетности, отсчитываться перед непосредственным руководителем начальником и предоставлять отчет в профильные подразделения общества;
• координировать свои действия с начальником отдела розничных продаж, связанные с необходимостью взаимодействия с подразделениями общества по вопросам: предстраховой экспертизы, андеррайтинга, бланков строгой отчетности в соответствии с принятыми нормами и приказами общества;
• повышать качество и культуру обслуживания клиентов;
• участвовать в разработке индивидуального плана развития и продаж, а так же способствовать его исполнению;
• контролировать и обеспечивать защиту информации, составляющей коммерческую и служебную тайну;
• выполнять плановые и нормативные показатели, поставленные руководством (план продаж, уровень возобновления договоров страхования, структура портфеля, уровень кросс-продаж и пр. ), а также исполнять индивидуальный план развития;
• участвовать по согласованию и по поручению руководителя в мероприятиях, направленных на повышение квалификации (курсы, вебинары и пр. ), а также самостоятельно предпринимать действия для повышения уровня квалификации, в т. Ч. Путем самообучения.
• выполнять иные обязанности, связанные с реализацией его компетенции.
• осуществлять доставку клиентам договоров страхования (полисов).
• осуществлять осмотр объектов страхования согласно инструкциям к программам страхования и в рамках своих полномочий.
• планировать и координировать свою деятельность с целью достижения максимального результата (личного и отдела).
• выполнять задачи, поставленные руководством, в рамках и пределах своих полномочий и компетенций для выполнения задач, стоящих перед отделом.

• культура речи и письма;
• коммуникабельность, общительность;
• способность убеждать, настойчивость;
• дипломатичность;
• способность к обучению, самообучению;
• ориентация на результат;
• умение работать в команде;
• активная жизненная позиция, инициативность, лидерские качества.

пн. -чт . С 9-00 до 18-00, пт. До 17-00, дмс, служебный автомобиль, оплата телефона, отпуск по ткрф 28-33 дня, официальное трудоустройство.

практический опыт и стаж работы в страховых, банковских, иных коммерческих структурах будет преимуществом
рекомендуем приложить фото, ознакомится с информацией о компании.